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企业人才内训思维
添加时间:2019-10-12
  
一、经营思维
要做培训,我们首先应该有业务思维,企业管理培训者不能低估自己的价值,思考存在的意义和每一个训练能带来的结果,学员工资,培训花费的时间,培训费用和投资的其他费用,是否平衡培训目标。如果有培训的价值的衡量标准,它是最好的。否则,从结果来看,培训不仅增加了成本且浪费了时间。
 
当然,培训的价值并不统一。有的训练要为技能提升服务,有的训练要为统一思想服务,有的训练要为技能提升服务,有的训练要为团队文化整合服务。每个人都应该成为CEO,也就是说,每个人都应该管理自己的业务,有管理意识是做好各项工作的前提。
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二、用户思维
每个学员都是培训的直接用户,而学员的部门经理和他的组织是培训的客户。在培训工作中,我们始终要有用户的思想、客户意识,把自己看作是一个独立于市场的公司,通过高质量的培训产品和服务来满足客户的需求。
我们可以从营销理论STP(细分,目标和定位)学习,公司内部不同阶层人员的培训需求,有针对性的培训目标和项目的位置,这是一个基本步骤。
 
同时,要对用户进行“跟踪”,确保培训内容能在课后使用。为了课后检查效果而留作业的情况比较普遍。或者使用“5-3-1”行动计划,让学员将所学根据柯氏四水平评价法,分阶段对学习效果进行评价。也可以采用双盘的思想,进行阶段性的讨论和总结,形成pdca循环学习链。总之,用户的思维形象就是了解学生的需求,做好培训“售后服务”。
 
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三、产品思维
在用户思维的帮助下,培训经理应该成为学习项目的产品经理,通过策划和交付,让学生投入到学习项目中,迅速鼓掌,直到他们积极传播影响到其他学生的学习项目。同时,我们必须让学习计划具有自身的魔力,坚定地吸引学员参加培训项目。
 
培训产品好不好用,即内容和表现形式的性质。无论是基于能力的培训体系,立足于岗位培训体系,培训体系根据事业发展需要在培训内容的发展,符合企业培训课程,特殊提取的实际经验,而不是外来的课程放在一个好的门面。
 
在培训设计中,要更加注重产品的“销售面”。翻转课堂、案例学习、问答互动、沙盘模拟、游戏场景、时事热点等都比传统形式更有吸引力和爆发力,甚至效果会成倍增加。
 
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四、品牌思维
以同样的方式,具有品牌思维的人善于向学习项目赋予品牌内涵,使他们具有品牌特色和对学生的吸引力,然后在企业内部和外部形成具有广泛知名度和声誉的学习产品。
 
企业人才培训课程设计后,还要有灵魂,我们需要完善的培训计划变成活的品牌,如项目名称,规范的VI系统,品牌个性,目标和高水平的项目,如呈现形式意义。乔布斯经典语句:“精神融入到产品,产品的人出来后能感受到这种精神。”
 
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在运营和实施学习项目时,也要做好终端营销活动,调动一切能够激发用户的营销手段和学习场景,重点关注创先争优目标、学生预热、学生兴奋、场景搭建、复课总结等具体内容,等。